Resource Center
Knowledge Hub: Marketing Automation
Tổng hợp framework tự động hóa marketing — từ thu lead, nuôi dưỡng, CRM đến đo funnel — giúp SME giảm thất thoát cơ hội và tăng hiệu suất sales.
Phạm vi triển khai
- Lead capture đa kênh: website, fanpage, Google Maps
- Lead scoring & routing cho đội sales
- Workflow nurturing theo hành vi (email, Zalo, remarketing)
- CRM pipeline: mới → tư vấn → báo giá → chốt
- Dashboard funnel và KPI theo nguồn lead
- Tích hợp với website chuẩn SEO và form thu lead
Liên kết liên quan
Câu hỏi thường gặp
Marketing Automation bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu từ thu lead tập trung (website, form, Zalo) → CRM → workflow phân loại → nurturing → báo cáo funnel.
SME cần tool gì cho automation?
Tùy quy mô: từ Google Sheet + Zalo đến CRM (HubSpot, Zoho, Pipedrive...) — quan trọng là quy trình rõ, không phụ thuộc tool đắt.
Cần lộ trình automation phù hợp quy mô?
Bứt Phá khảo sát quy trình hiện tại và đề xuất triển khai từng phase — không làm phức tạp ngay từ đầu.